SaltyLama
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KOSTENLOSER VERSAND | 100 % Geld-zur├╝ck-Garantie

FAQ

Hallo! Wie k├Ânnen wir helfen?

help_outlineH├Ąufige Fragen

Wir bieten keine Muster unserer Produkte an, aber wir sind von ihrer Qualit├Ąt so ├╝berzeugt, dass wir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie anbieten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies einfach mit und wir senden Ihnen entweder einen Ersatz oder veranlassen eine R├╝ckerstattung.

Wenn Sie Feedback zu Ihren Erfahrungen haben, w├╝rden wir uns sehr freuen H├Âre es. Wir k├Ânnten Ihnen ein paar Fragen stellen, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen. Und wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, w├╝rden wir uns freuen, wenn Sie uns ein Foto des besch├Ądigten/unbrauchbaren Produkts zusenden k├Ânnten, nur um sicherzustellen, dass wir alle Fehler unsererseits f├╝r die Zukunft korrigieren.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei SaltyLama nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns und teilen Sie uns dies mit. Je nach Situation senden wir Ihnen gerne entweder ein Ersatzprodukt zu oder gew├Ąhren Ihnen eine R├╝ckerstattung.

Wir freuen uns immer ├╝ber Feedback von unseren Kunden und stellen Ihnen m├Âglicherweise einige Fragen, um ein besseres Verst├Ąndnis zu erlangen Ihrer Erfahrung. Wenn Ihr Produkt besch├Ądigt, unbrauchbar oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, w├╝rden wir uns auch freuen, wenn Sie uns ein Foto des Produkts zusenden k├Ânnten.

Kundenzufriedenheit hat f├╝r uns oberste Priorit├Ąt, und wir werden alles tun, was wir k├Ânnen um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns gro├čartig ist.

Was f├╝r eine gro├čartige Frage!

Wir sind eine gro├če Gemeinschaft von Einzelpersonen mit einem "Planet vor Profit"-Ansatz, die glauben, dass selbst die kleinste Anpassung der Verbrauchergewohnheiten massive Auswirkungen auf die Zukunft der Menschheit hat.Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertigere Produkte mit geringem Abfall zu entwickeln, die positive soziale und ├Âkologische Auswirkungen haben.

SIE sind unsere oberste Priorit├Ąt, und deshalb:

- Die 100%-Zufriedenheitsgarantie von SaltyLama bedeutet genau das.
Ihre volle Zufriedenheit ist garantiert.

- Sie k├Ânnen Ihr SaltyLama-Abonnement direkt von verwalten unsere
Website mit einer benutzerfreundlichen Selbstverwaltungsschnittstelle.

- Wir bieten Ihnen 24 Stunden am Tag,
7 Tage die Woche E-Mail-Unterst├╝tzung sowie Support ├╝ber unsere Social-Media-Kan├Ąle und
Kommentare auf Facebook und Instagram.

Hier bei SaltyLama m├Âchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns einfach wissen und wir senden Ihnen entweder ein Ersatzprodukt oder veranlassen eine R├╝ckerstattung. Kein ├ärger, kein Problem.

Wir bearbeiten Ihre R├╝ckerstattung und schreiben sie der Karte gut, die Sie f├╝r Ihren Einkauf verwendet haben. Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage, bis die R├╝ckerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Sie die R├╝ckerstattung innerhalb dieses Zeitraums nicht in Ihrem Konto sehen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie f├╝r Sie ├╝berpr├╝fen k├Ânnen.

Wir freuen uns ├╝ber Ihr Feedback und stellen m├Âglicherweise ein paar Fragen, um Ihre Situation besser zu verstehen Erfahrung. Wir w├╝rden uns auch freuen, wenn Sie uns ein Foto Ihres Produkts zusenden k├Ânnten, wenn es besch├Ądigt, unbrauchbar oder nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Kundenzufriedenheit hat f├╝r uns oberste Priorit├Ąt.┬áWir werden alles tun Wir k├Ânnen sicherstellen, dass Ihre Erfahrung positiv ist. Sie k├Ânnen uns erreichen, indem Sie eine E-Mail an info@saltylama.com senden, uns eine Nachricht auf Facebook oder Instagram senden oder uns eine Nachricht ├╝ber unsere Website senden. Wir werden so schnell wie m├Âglich antworten.

Momentan bieten wir unser erstes nachhaltiges Produkt an, unsere SaltyLama ├ľko-Waschmittelstreifen. Wir planen jedoch, unsere Produktpalette regelm├Ą├čig zu erweitern, also folgen Sie uns hier f├╝r Updates.

Unterst├╝tzungAbonnieren und sparen

Hier sind nur einige der wichtigsten Gr├╝nde f├╝r ein Abonnement:

ÔÇó Sie zahlen weniger

Sparen Sie bis zu 40 % bei Ihrer Bestellung.

ÔÇó Exklusive Verg├╝nstigungen

SaltyLama-Abonnements beinhalten fr├╝hzeitigen Zugriff auf neue Produkte, Rabatte und vieles mehr!

ÔÇó Keine Bedingungen

Wechseln Sie einfach Produkte, ├╝berspringen Sie Bestellungen oder k├╝ndigen Sie Ihr Abonnement jederzeit ├╝ber das Online-Portal oder per SMS.

ÔÇó Geld-zur├╝ck-Garantie

Wir glauben, Sie werden uns lieben! Aber wenn nicht, melde dich einfach und wir k├╝mmern uns um dich!

Unterst├╝tzungWie verwende ich SaltyLama-Produkte?

Wenn Sie unsere umweltfreundlichen SaltyLama-Waschmittelstreifen zum ersten Mal verwenden, machen Sie sich keine Sorgen - wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, wie Sie sie am besten f├╝r Ihre spezifischen Bed├╝rfnisse und die Ihrer Familie verwenden k├Ânnen.
Unsere umweltfreundlichen SaltyLama Waschmittelstreifen sind sehr vielseitig und k├Ânnen in allen Arten von Waschmaschinen verwendet werden ÔÇô Toplader, Frontlader und HE-Maschinen. Sie k├Ânnen sie sogar in Wasser aufl├Âsen und von Hand waschen!

Toplader mit Waschmittelfach:

Wenn Sie eine Toplader-Waschmaschine mit Waschmittelfach haben, k├Ânnen Sie das tun Rei├čen Sie Ihren ├ľko-Waschmittelstreifen in kleinere St├╝cke und legen Sie ihn in das Fach. Das Wasser l├Âst das Blatt auf und f├╝gt es Ihrer Trommel hinzu, wie es Fl├╝ssigwaschmittel tun w├╝rde.

Toplader ohne Waschmittelfach:

So verwenden Sie SaltyLama Eco- Waschmittelstreifen in einer Toplader-Maschine ohne Waschmittelfach, f├╝gen Sie den Streifen hinzu, nachdem Sie Ihre Kleidung hinzugef├╝gt haben, und achten Sie darauf, dass er oben auf Ihrer Kleidung landet, wo das Wasser in Ihre Maschine gelangt. Dadurch wird zus├Ątzlich sichergestellt, dass sich Ihr umweltfreundlicher Streifen zu Beginn des Waschgangs vollst├Ąndig aufl├Âst und w├Ąhrend des gesamten Waschvorgangs kontinuierlich reinigt.

Frontlader:

Zu verwenden eines umweltfreundlichen Streifens in Ihrer Frontlader-Waschmaschine, rei├čen Sie einfach einen Streifen ab und legen Sie ihn entweder mit Ihrer Kleidung in die Trommel oder legen Sie ihn in das Fach, in das Sie normalerweise Ihr Fl├╝ssigwaschmittel geben w├╝rden. Wenn das Wasser in Ihre Maschine kommt, l├Âst es den Streifen auf und/oder f├╝gt ihn Ihrer Trommel hinzu, so wie es f├╝r Fl├╝ssigkeiten oder Pulver der Fall w├Ąre. Es sollten keine R├╝ckst├Ąnde zur├╝ckbleiben, da sich unsere Streifen in Sekunden aufl├Âsen.

Jede Packung enth├Ąlt 34 umweltfreundliche SaltyLama-Waschmittelstreifen. Damit haben Sie die M├Âglichkeit, 68 kleine Ladungen, 34 gro├če Ladungen oder 17 extra gro├če Ladungen W├Ąsche zu waschen. Die Streifen werden vordosiert geliefert, sodass Sie sie nach Bedarf verwenden k├Ânnen.

Wussten Sie, dass die meisten Menschen dreimal mehr Waschmittel verwenden, als sie tats├Ąchlich ben├Âtigen? Dies liegt normalerweise daran, dass es schwierig ist, die richtige Menge abzumessen, wenn Sie Fl├╝ssigwaschmittel einf├╝llen. Die Ausg├╝sse an Waschmittelbeh├Ąltern und Kannen sind oft gro├č, und die Messlinien auf dem Becher zeigen normalerweise bis zu 5 normale Waschladungen an. So ist es leicht, versehentlich 3 oder mehr normale Waschmittelladungen zu verwenden, ohne es ├╝berhaupt zu merken!

Sie k├Ânnen das folgende Diagramm als Richtlinie f├╝r die Menge an SaltyLama-Waschmittel pro Ladung verwenden. Sie k├Ânnen jedoch gerne experimentieren, um die Menge zu finden, die je nach Ihrer W├Ąsche und den gew├╝nschten Ergebnissen am besten f├╝r Sie geeignet ist.

Lebenshilfe

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Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

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